Lieferzeiten

• Frankreich: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 4 bis 9 Werktagen nach Versand geliefert.
• Deutschland: Rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 7 bis 10 Werktagen nach Versand Ihrer Bestellung.
• Belgien: Die Lieferung kann 10 bis 15 Werktage nach Versand Ihrer Bestellung dauern.
• Schweiz: Rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 15 bis 21 Werktagen nach Versand, um Ihr Paket zu erhalten.
• DROM und COM: Bestellungen in die Überseedepartements und -territorien werden in der Regel innerhalb von 20 bis 30 Werktagen nach Versand geliefert.

Preise:

Frankreich: die Versandkosten sind kostenlos, was 0,00€ entspricht.

Europa: Die Versandkosten für Europa betragen 3,99 €.

Rest der Welt: Für Bestellungen außerhalb Europas betragen die Versandkosten 5,50 €.

Wir arbeiten direkt mit den Herstellern zusammen und eliminieren so Zwischenhändler, um Ihnen wettbewerbsfähige Preise im Vergleich zu physischen Geschäften anbieten zu können. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund möglicher Auswirkungen von COVID-19 verlängern können.

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung:

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung. Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestätigung zu versenden.

Sendungsverfolgung:

Eine zweite E-Mail wird Ihnen zugesandt, sobald Ihr Artikel versandt wurde. Sie enthält einen Link zur Sendungsverfolgung, der automatisch mit Ihren persönlichen Zugangsdaten zugänglich ist. Sie können diese Seite auch manuell mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse + Bestellnummer) aufrufen.

Abwesenheit bei Lieferung:

Pakete, die per Post geliefert werden, erfordern in der Regel keine Unterschrift. Bei Paketen, die von professionellen Spediteuren geliefert werden, kann eine Unterschrift erforderlich sein. Falls Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind, wird eine Karte mit Anweisungen für das weitere Vorgehen in Ihrem Briefkasten hinterlegt.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien:

Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Bestellung zurücksenden, indem Sie uns über unser spezielles Formular kontaktieren.

Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen und Stornierungen.

Bestellungen mit mehreren Artikeln:

Da wir mit verschiedenen Herstellern zusammenarbeiten, können Bestellungen mit mehreren Artikeln in separaten Paketen ankommen. Dies vermeidet zusätzliche Zwischenhändler und sichert wettbewerbsfähige Preise. Wenn Sie ein Paket mit einem Teil Ihrer Bestellung erhalten, folgt das zweite Paket.

Verpackung der Artikel:

Alle unsere Artikel werden sorgfältig in bidirektionalem Polystyrol (OPP) verpackt, einem Material mit zahlreichen Vorteilen, wie hoher Zugfestigkeit, Schutz vor Hitze und Lichtstrahlung, Ungiftigkeit, Geruchlosigkeit, Umweltfreundlichkeit, geringem Gewicht und niedrigen Kosten.

Fragen?

Unser Kundendienst ist 7 Tage die Woche erreichbar. Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular für jede Art von Unterstützung zu kontaktieren.

*Die angegebenen Fristen sind Richtwerte und können je nach Adresse und bestellten Artikeln variieren. Sie hängen vom Lieferanten ab und können die Haftung unseres Shops nicht begründen.